C’est grâce à nos multiples compétences, notamment : expertises, audits, conseils et solutions sur mesure, que nous pouvons vous garantir un support technique fiable et performant. La proximité et la disponibilité de nos techniciens informatiques vous assurent une intervention rapide sur votre parc informatique allant même jusqu’à 24 / 7 suivant vos impératifs.
Pour gérer l’administration et la sécurité de vos systèmes et vos réseaux informatique nos techniciens informatiques interviennent dans le but d’améliorer la gestion et le partage de l’information au sein de votre entreprise afin d’assurer une bonne sécurité et un bon fonctionnement de votre réseau pour que l’information circule de la meilleure façon possible sans perte de temps et sans risque.
SH Informatique propose un ensemble de services de maintenance informatique nécessaires de façon à maintenir le niveau de vos outils informatiques pleinement opérationnels. À ce titre, nos techniciens informatiques interviennent directement sur tout type de matériel informatique (ordinateur, pc portable, serveur, imprimante, scanner etc.). De plus, l’entreprise assure la réparation sur la partie logicielle ainsi que la partie matérielle en effectuant un diagnostic pointu pour déterminer l’élément défectueux et le réparer.
SH Informatique assure un service d’assistance informatique à distance mais également un déplacement dans un rayon allant jusqu’à 100 km autour de la ville d’Alger. L’entreprise met à votre disposition des techniciens informatiques professionnels pour vous apporter des solutions nécessaires afin de résoudre vos soucis informatique. De plus, SH Informatique vous accompagne notamment dans votre projet d’achat de licence et matériel informatique en vous conseillant le type de configuration qui réponde à vos besoins et votre budget.
La connaissance de votre infrastructure informatique permet à nos techniciens informatiques de vous conseiller et proposer de mettre en œuvre des solutions informatiques axées sur l’exploitation et l’anticipation de façon à optimiser les performances de vos outils et d’éviter au maximum de vous arrêter en cas de défaillance ou perturbations.
Pour toujours plus d’efficacité, SH Informatique vous propose des conventions annuelles de support technique pour vous garantir un suivi du parc informatique de qualité de façon continuelle avec service étendu. On vous assure des carnets d’heures qui vous permettent de faire intervenir des techniciens informatiques ponctuellement pour corriger les erreurs et contrôler vos ordinateurs et vos serveurs qui seront également mis à jour au rythme des évolutions.